Поддержка
Обновлено 28 сентября 2026
Напишите на support@renvel.ai. Каждое письмо читает человек.
Мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
Помощь с приложением
Напишите, что вы делали и что произошло. Поможет снимок экрана. Если приложение показало ошибку с кодом, укажите код.
Вход
Входите тем же способом, каким регистрировались: почта, Apple или Google. Если вас пригласили в пространство, входите с той почтой, на которую пришло приглашение.
Удалить аккаунт
В приложении или на сайте: Настройки › Аккаунт › Удалить аккаунт. Если вы не можете войти, напишите нам с почты аккаунта, и мы его удалим.
Ваши данные
В политике конфиденциальности написано, что мы храним и как долго. Чтобы получить копию своих данных, напишите нам.